Uslovi plaćanja karticama

Plaćanje na sajtu Maison Beauty vrši se putem sistema za online plaćanje NestPay, u saradnji sa AIK Bankom a.d. Beograd.

Podaci o prodavcu

DUNJA OPAČIĆ PR MAISON BEAUTY
Koče Kapetana 38
Matični broj: 64690418
PIB: 110156113
Broj računa: 105000000330951225
Telefon: 063 888 6363
E-mail: info@maisonbeauty.rs

Prihvaćene kartice

Prihvatamo sledeće platne kartice:

DinaCard
Visa
Mastercard

Valuta plaćanja

Sve transakcije se vrše u dinarima (RSD). Ukoliko se plaćanje vrši karticom čiji je račun u stranoj valuti, konverzija se vrši prema kursu vaše banke na dan transakcije.

Bezbednost plaćanja

Plaćanje karticama je bezbedno i zaštićeno. Prenos podataka se vrši putem SSL (Secure Socket Layer) enkripcije. Podaci o kartici ne prolaze kroz naš server — unos se vrši direktno na bezbednoj stranici banke.

Naša prodavnica je zaštićena sledećim sigurnosnim protokolima:

Visa Secure – napredna zaštita Visa kartica
Mastercard ID Check – verifikacija identiteta vlasnika kartice
DinaCard – nacionalna platna kartica

Proces plaćanja

Izaberete artikle i kliknete na „Naruči“ / „Plati“.
Unosite podatke o kartici na bezbednoj stranici banke.
Banka vrši autorizaciju transakcije.
Po uspešnom plaćanju, dobijate potvrdu na e-mail adresu.

Povraćaj sredstava

U slučaju povraćaja robe ili otkazivanja narudžbine, sredstva se vraćaju isključivo na platnu karticu koja je korišćena za plaćanje. Rok povraćaja zavisi od banke izdavaoca kartice i iznosi od 3 do 10 radnih dana od dana odobrenja povraćaja od strane naše prodavnice.

Reklamacije

Ukoliko imate prigovor u vezi sa plaćanjem, možete nas kontaktirati na:

E-mail: info@maisonbeauty.rs
Telefon: 063 888 6363

Reklamacije rešavamo u roku od 8 radnih dana od dana prijema.

Ukoliko smatrate da je vaša kartica zloupotrebljena, odmah kontaktirajte svoju banku.

Zaštita privatnosti

Podatke o platnoj kartici ne čuvamo na našim serverima. Svi podaci o kartici unose se isključivo na bezbednoj stranici AIK Banke i obrađuju se u skladu sa PCI DSS standardima.

Vaši lični podaci (ime, adresa, e-mail) koriste se isključivo u svrhu obrade narudžbine i neće biti prosleđeni trećim stranama, osim u meri neophodnoj za izvršenje narudžbine (npr. dostavljač).

Kontakt

Za sva pitanja vezana za plaćanje, reklamacije i povraćaj sredstava:
E-mail: info@maisonbeauty.rs
Telefon: 063 888 6363