Politika privatnosti

Kozmetički i frizerski salon Maison Beauty (u daljem tekstu: Trgovac) posvećuje punu pažnju zaštiti podataka o ličnosti korisnika sajta www.maisonbeauty.rs
, odnosno Kupaca koji od Trgovca kupuju proizvode preko navedenog sajta.
Svi podaci o Kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kod Trgovca kojima su podaci neophodni za obavljanje posla.

Trgovac preduzima odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite od neovlašćenog ili nezakonitog korišćenja ličnih podataka kupca, uključujući i šifrovanje podataka u skladu sa važećim standardima.
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Tokom posete sajtu www.maisonbeauty.rs
, Trgovac može prikupiti određene lične informacije koje su neophodne kako bi Kupac podesio svoj nalog, kao i podatke koji su neophodni u svrhu naplate ili isporuke porudžbine.

Ukoliko Kupac više ne želi da bude registrovani kupac ili ne želi da se bilo koji njegov podatak nalazi u bazi registrovanih kupaca, potrebno je da pošalje zahtev na e-mail: info@maisonbeauty.rs
.
Trgovac će obraditi takav zahtev i e-mailom obavestiti Kupca o uklanjanju podataka iz baze kupaca.

Trgovac neće predati podatke o kupcima koji su prikupljeni putem sajta www.maisonbeauty.rs
ili koje čuva u bazi registrovanih kupaca bilo kom trećem licu, osim ukoliko je na takvu predaju podataka obavezan u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije.

Uslovi korišćenja i prodaje

Ovi Uslovi korišćenja i prodaje važe za prodaju proizvoda iz prodajnog asortimana Kozmetičkog i frizerskog salona Maison Beauty Beograd (u daljem tekstu: Trgovac) putem internet stranice www.maisonbeauty.rs
.

Podaci o trgovcu

Trgovinu putem internet stranice www.maisonbeauty.rs
obavlja Kozmetički i frizerski salon Maison Beauty , kontakt e-mail: info@maisonbeauty.rs
.
Trgovina iz stava 1. predstavlja trgovinu na daljinu u skladu sa zakonom.

Postupak kupovine

Kupovina proizvoda koji se prodaju putem sajta www.maisonbeauty.rs
podrazumeva kupovinu od strane registrovanog korisnika.
Slanjem porudžbine Kupac prihvata ove Uslove korišćenja i prodaje.
Smatraće se da je potvrdom porudžbine od strane Trgovca zaključen ugovor između Trgovca i Kupca.
Ovi Uslovi korišćenja i prodaje su sačinjeni na srpskom i engleskom jeziku, pa je ugovor između Trgovca i Kupca moguće zaključiti na srpskom i engleskom jeziku.

Kupovina od strane registrovanog korisnika

Kupac može da se registruje kao korisnik sajta www.maisonbeauty.rs
na odgovarajućoj stranici i unosom traženih podataka (ime, prezime, adresa, kontakt telefon, kontakt e-mail). Podaci će biti čuvani u skladu sa zakonom i politikom privatnosti Trgovca.

Kupovina od strane registrovanog korisnika se obavlja tako što se korisnik prijavi na sistem koristeći svoje registracione podatke (korisničko ime i lozinku), a zatim izabrane proizvode stavi u korpu, izabere način plaćanja i potvrdi porudžbinu.

Način plaćanja

Plaćanje porudžbine izvršene putem sajta www.maisonbeauty.rs
je moguće izvršiti  pouzećem.

Dostava

Nakon slanja porudžbine od strane Kupca počinje status obrade porudžbine. Tokom obrade na mail adresu Kupca biće poslato obaveštenje o uspešnoj kupovini.
U slučaju bilo kakvih nejasnoća ili problema vezanih za porudžbinu, Trgovac će kontaktirati Kupca bez odlaganja.
Od trenutka potvrde porudžbine, rok isporuke je 10 radnih dana.

Dostava robe koja je poručena putem sajta www.maisonbeauty.rs
vrši se putem kurirske službe na teritoriji Republike Srbije. Kurirska služba dostavlja pošiljku na adresu koju je Kupac naznačio u porudžbini radnim danima u periodu od 08:00h do 17:00h.

Troškove dostave na teritoriji Republike Srbije snosi Trgovac, osim ukoliko je tokom procesa naručivanja ili u potvrdi porudžbine naznačeno drugačije.

Cene

Sve cene koje su iskazane na sajtu www.maisonbeauty.rs
su izražene u dinarima i u njih je uračunat PDV.
Za sve porudžbine uzimaju se važeće cene u trenutku potvrde plaćanja.
Trgovac zadržava pravo da trenutne cene može promeniti u svakom trenutku.
Kupovina robe uz posebne cenovne pogodnosti i/ili uz posebne prodajne podsticaje obavlja se u skladu sa uslovima koji su objavljeni na sajtu www.maisonbeauty.rs
.

Saobraznost robe

Sva roba koja se prodaje putem sajta www.maisonbeauty.rs
poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom definisanom u deklaraciji.
Trgovac je dužan da isporuči robu koja je saobrazna ugovoru.
Kupac ima pravo da zahteva otklanjanje nesaobraznosti, opravkom ili zamenom, umanjenje cene ili raskid ugovora.
Sve troškove u vezi sa reklamacijom snosi Trgovac.

Reklamacija i zamena robe

Proizvod se u zakonskom roku može zameniti za drugi, pod uslovom da nije oštećen i korišćen i da se nalazi u originalnom pakovanju, a troškove povraćaja snosi Kupac. Kupac mora da navede razloge zamene.
Zamena se mora izvršiti u zakonskom roku od 14 dana od dana prijema pošiljke.

U slučaju defekta ili odstupanja od specifikacije, Trgovac je obavezan da Kupcu zameni proizvod, a sve troškove snosi Trgovac.
Ako proizvod nije dostupan, Trgovac je dužan da ponudi zamenu ili vrati novac.

Kupac je dužan da o oštećenju ili nepravilnosti obavesti Trgovca putem e-maila info@maisonbeauty.rs
u roku od 24h od prijema robe.
Rok za odgovor na reklamaciju je 8 dana, a za rešavanje reklamacije 15 dana.
Reklamacioni list je dostupan na sajtu www.maisonbeauty.rs
.

Intelektualna svojina

Sav sadržaj (tekstovi, slike i drugi materijali) koji se nalazi na sajtu www.maisonbeauty.rs
predstavlja intelektualnu svojinu Trgovca ili trećih lica od kojih je Trgovac dobio saglasnost za njegovo korišćenje.
Zabranjena je svaka upotreba sadržaja sajta u komercijalne ili druge svrhe bez izričite saglasnosti Trgovca.

Završne odredbe

Na sva pitanja u vezi sa kupoprodajom robe putem sajta www.maisonbeauty.rs
koja nisu uređena ovim Uslovima korišćenja i prodaje primenjivaće se odredbe važećih zakona Republike Srbije.

Ugovorne strane će nastojati da sva eventualna sporna pitanja reše mirnim putem, a ukoliko to ne bude moguće, takav spor će rešiti pred stvarno nadležnim sudom u Beogradu.

Trgovac zadržava pravo da ove Uslove korišćenja i prodaje menja bez prethodne najave, uz objavu na sajtu www.maisonbeauty.rs
.